В 2020 году уже очевидно, что цифровые, мобильные и социальные сети стали неотъемлемой частью жизни людей во всем мире. Мы проанализировали данные Hootsuite и подготовили материал, который отражает самые значимые тренды и изменения рынка онлайн-торговли, соцсетей и интернета в 2020 году.
Это исследование основано на данных из широкого круга источников, включая государственные и частные компании, фирмы, занимающиеся исследованиями рынка, государственные учреждения, НПО, новостные СМИ, журналистов, а также собственный внутренний анализ Hootsuite и частных лиц.
Приятного прочтения!
Статистика использования интернета и соцсетей по всему миру
- Количество интернет-пользователей в 2020 году достигло 4,54 млрд человек — в 2019 году эта цифра составляла 4, 38 млрд
- Аудитория социальных сетей в 2020 году насчитывает 3,80 млрд человек — по сравнению с 3,484 млрд в прошлом году
- Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,19 млрд человек — по сравнению с 5.11 млрд в прошлом году
Распространение интернета во всем миреф
Количество активных пользователей соцсетей стремительно растет — уровень проникновения 49%, что на 4% больше, чем в 2019 году.
Уровень проникновения интернета в зависимости от региона
В Северной и Восточной Европе, а также в Северной Америке самый высокий уровень проникновения интернета — 95%- 92% всего населения этих стран активно заходят в сеть.
Активнее всего доля интернет-пользователей растет в Центральной и Северной Африке (+40% и +14%), а также в Южной Азии (+20%).
Сколько и как проводят время в интернете
Количество времени за различными занятиями — сравнительная характеристика
В среднем каждый пользователь проводит в сети 6 часов и 43 минуты в день, из них именно в соцсетях — 2 часа и 24 минуты, что больше чем треть от общего времени в интернете.
Для сравнения, за просмотром ТВ люди проводят 3 часа и 18 минут, за прослушиванием музыки — 1 час 26 минут, за видеоиграми — 1 час 10 минут.
Процентное соотношение числа пользователей к различным типам контента, на который они тратят время
Внимание пользователей между разными формами контента в процентном соотношении распределяется следующим образом:
- 90% пользователей смотрят видео
- 51% интересуются смотрят видеоблоги
- 70% пользователей слушают музыку на стриминговых сервисах
- 47% слушают радио онлайн
- 41% слушают подкасты
Десктоп и мобайл трафик
Рост доли мобильного трафика с 2014 по 2019 год
С мобильных люди находятся в сети больше половины от общего времени онлайн. Доля мобильного трафика не меняется глобально с 2017 года — большинство пользователей все таки продолжают использовать как смартфоны, так и десктоп для доступа в интернет.
Доля трафика на разных типах устройств
Соотношение нахождения в сети с разных устройств:
- доля заходов с мобильных увеличилась на 8,6% — до 53% пользователей
- доля заходов с десктопа уменьшилась на 6,8% — теперь компьютером для входа в интернет пользуется 44% пользователей
- 2.7% пользователей используют для входа в интернет планшет — и это на 27% меньше, чем в 2019 году
- 0.07% заходят с игровых консолей и других устройств — на 30% меньше, чем в 2019 году
В мобильных приложениях пользователи проводят больше 90% своего времени — в целом это около 3 часов и 22 минут в день. Половину от общего времени со смартфоном в руках опять же занимают соцмедиа.
Использование мобильных приложений по категориям
Время в сети с мобильных устройств распределяется между различными приложениями следующим образом:
- 89% пользователей используют мессенджеры
- 89% пользователей используют приложения соцсетей
- 65% пользователей используют развлекательные или видеоприложения
- 47% играют в игры
- 66% проводят свое время в приложениях для покупок
- 52% используют музыкальные мобильные приложения
- 65% пользуются с мобильных приложениями карт
- 35% используют приложения различных банков
- 11% сидят в приложениях для знакомств
- 26% используют фитнес-приложения и приложения для здоровья
Распределение трафика по браузерам
Распределение трафика по браузерам
- 63,6% пользователей предпочитают Chrome (рост +2%)
- 17,7% выбирают Safari (рост +20%)
- 4,4% пользователей заходят в сеть через Firefox (снижение -11%)
- 2.3% используют браузер Opera (снижение -27%)
Время, которое пользователи проводят в сети
Больше всего времени в интернете в день проводят на Филиппинах (9 ч 45 мин), меньше всего — в Японии (4 ч. 22 мин). Россияне находятся в сети в среднем 7 часов 17 минут в день.
В целом количество времени,которое пользователи проводят в сети, не меняется глобально с 2017 года — это все те же 6 часов и примерно 45 минут в день.
Самые популярные сайты
Самые посещаемые сайты в интернете
Самые популярные сайты в мире (данные SimilarWEB) — Google, Youtube и Facebook. Инстаграм на седьмом месте, ВКонтакте на восемнадцатом.
Самые распространенные языки контента в интернете
7.6% мирового контента на русском языке и он занимает второе место. На первом месте английский — и для сравнения это 56.8%. Затем идут испанский и немецкий ( 4.6% и 4.1%)
Социальные сети
Поведение пользователей в соцсетях
97% пользователей используют социальные сети или мессенджеры регулярно. В среднем в соцсетях люди проводят 2 часа и 24 минуты в день. У одного пользователя в среднем 8-9 аккаунтов в различных соцсетях. 43% пользователей используют соцсети по работе.
Рост количества пользователей соцсетей в различных регионах
Быстрее всего социальные сети набирают популярность в Южной и Центральной Азии (+38% и +31%), а также в Центральной и Южной Африке (+18%).
В 2020 году доля пользователей увеличилась на 9,2% по сравнению с 2019 годом. Самый высокий уровень проникновения соцсетей, независимо от возраста — в Объединенных Арабских Эмиратах, Тайване и Южной Корее (99%, 88% и 87%). В России уровень проникновения соцмедиа 48%.
В 2020 году время, которое пользователи проводят в сети, глобально не выросло — только на 1.4% по сравнению с 2019 годом.
Больше всего времени в соцмедиа проводят на Филиппинах (3 часа 53 минуты), в Колумбии (3 часа 45 минут) и Бразилии (3 часа 31 минута). Россияне находятся в сети 2 часа 26 минут в день.
Самые популярные социальные платформы
Самые популярные социальные платформы
Активнее всего люди используют Facebook, Youtube и WhatsApp. Instagram на 6 месте, TikTok на седьмом.
Facebook, Инстаграм
Количество Facebook-аудитории в различных регионах
По объему Facebook-аудитории лидируют Индия, Америка и Индонезия. Соотношение женской и мужской аудитории в Facebook — 44% к 56%.
Наибольшее число женской Facebook-аудитории в Беларуси, Украине и Молдавии, мужской — в Йемене, Афганистане и Нигерии.
Среди аудитории в Facebook больше всего женщин 18-24 (10%) и 25-34 лет (13%). Мужской аудитории больше всего также в возрасте 18-24 (14%) и 25-34 (19%) лет.
В Facebook чаще всего общаются на английском, испанском и хинди (56.4%, 18% и 9,2%). Объем русскоговорящей аудитории в Facebook — 4.9% и это восьмое место.
Количество Instagram-аудитории в различных регионах
Россия на пятом месте по объему Инстаграм аудитории. Лидируют США, Индия и Бразилия.
Больше всего женской аудитории Инстаграм в Лаосе, на Филиппинах и в Тайланде, а мужской — в Афганистане, Таджикистане и республике Чад.
Среди аудитории в Инстаграм больше всего женщин 18-24 (14%) и 25-34 лет (17%). Мужской аудитории больше всего также в возрасте 18-24 (16%) и 25-34 (18%) лет.
Самые популярные хэштеги — #love #instagood #fashion #photooftheday.
Социальная коммерция
Развитие социальной коммерции в 2020 году
Популярность покупок в соцканалах также растет — в 2020 году спрос на товары различных категорий в соцмедиа увеличился следующим образом:
- товары для моды и красоты +18%
- электроника +18%
- еда и уход за собой +13%
- мебель и бытовая техника +19%
- игрушки, товары для творчества и хобби +16%
- путешествия (включая аренду жилья) +7,9%
- музыка +4,8%
- видеоигры +4,9%
Выводы
- Если вы думаете, что вашей аудитории нет в интернете и соцсетях, вы заблуждаетесь. В соцмедиа находятся люди любого возраста, пола и социального статуса. 97% пользователей используют социальные сети или мессенджеры регулярно.
- В среднем каждый пользователь проводит в сети 6 часов и 43 минуты в день, из них именно в соцсетях — 2 часа и 24 минуты. Чаще всего люди общаются на социальных платформах и в мессенджерах и смотрят видео. Значительная часть аудитории соцсетей — молодого и зрелого возраста.
- Половину от примерного времени бодрствования люди проводят в сети. И если вы все еще считаете, что SMM-продвижение — неподходящий инструмент для продвижения вашего бизнеса, вниманием ваших покупателей займутся конкуренты.
- Facebook — самая популярная социальная сеть в мире. Не меньше предпочтения пользователи отдают WhatsApp и Youtube — общаются с друзьями и смотрят видеоролики.
- Доля мобильного трафика растет — 53% пользователей предпочитают заходить в сеть с мобильных. Это на 8, 6,% больше, чем в 2019 году. С мобильных люди чаще всего общаются в мессенджерах, сидят в соцсетях и смотрят видео.
- Социальная коммерция продолжает развиваться и становится одним из основных каналов для получения прибыли. Люди все чаще ищут и заказывают различные категории товаров в интернете — что говорит о важности усилий вовлечения и взаимодействия бизнеса сегодня со своей аудиторией.
Рекомендуем взглянуть на полную версию отчета — там больше 200 слайдов и вы точно найдете много интересного. Полное исследование ждет вас по ссылке.
Если остались вопросы или предложения по материалу, будем рады увидеть ваши комментарии. Также можете оставить обратную связь на почте [email protected]
А если вам интересно, как мы можем привлечь вашу аудиторию и сделать так, что социальные сети будут приносить вашему проекту прибыль, переходите на сайт Студии Чижова и рассказывайте о своем бизнесе — мы точно придумаем, чем помочь.
4 comments
Спасибо, что пишете всю эту кучу статей. Ничего лишнего, все по делу.
Спасибо вам за обратную связь, нам приятно такое слышать 🙂 Оставайтесь с нами, дальше — больше 😉
Спасибо! Полезная инфа😊
Спасибо! Рады, что полезно 🙂