На какие только ухищрения не идут маркетологи, чтобы привлечь покупателей — и понятно почему, ведь грамотно спланированная акция может заставить человека бросить все и ринуться к вам за покупками.
Новые идеи для акций появляются у рекламщиков каждый день, но есть проверенные способы, которые помогут сделать товар максимально соблазнительным.
Мы изучили опыт коллег и собрали лучшие примеры акций из наших проектов — в итоге получилась подборка из 33 эффективных способов привлечь ваших покупателей. Эти механики сработают практически в любой нише — сохраняйте в закладки и применяйте на практике.
Поиск клада
Например, в честь запуска новой модели кроссовок NMD Adidas Originals устраивали необычную акцию — они прятали кроссовки в разных секретных местах, а обнаружить их людям помогали подсказки, пароли и кодовые слова, которые появлялись на сайте Adidas и в соцсетях бренда.
Приведи друга
Такую акцию активно используют фитнес-клубы, кальянные и рестораны, но в принципе подходит она для разных ниш — от банкинга до фармакологии. В акции важно отразить выгоду как для покупателя, так и для друга, а также сделать путь клиента для получения бонуса простым и понятным.
Акция «Приведи друга» от банка «Тинькофф»
Перформанс или креатив
Это необычные акции, к созданию которых отсутствует единый подход. В то время как акция — это скорее призыв или лозунг, перформанс — уже в некотором смысле целый спектакль или квест. Такие акции однозначно выделят вас среди остальных брендов и привлекут внимание.
Например, сервис онлайн-заказа такси «Яндекс.Такси» использовал digital-технологии и запустил проект «Нереальное такси», в рамках которого на дороги Москвы и Санкт-Петербурга вышли 50 автомобилей c VR-шлемами. Гаджет отправлял пассажира в увлекательное путешествие в мир джунглей, а кабина такси превращалась в аттракцион.
Другой пример — в рамках кампании Shot on iPhone 6, стартовавшей в марте этого года, Apple на огромных билбордах демонстрировала фотографии, сделанные обычными пользователями iPhone на камеру своего устройства.
Снимки людей на Iphone показывались на огромных билбордах
Выиграй поездку
Такой конкурс часто проводят туристические агенства, но путешествовать любят все, поэтому акция универсальна для любых ниш бизнеса. Да, вы потратитесь на билет в качестве приза, но за несколько месяцев акции привлечете много потенциальных покупателей и сможете отбить вложенное.
Кроме того, в качестве партнера для участия можно привлечь туристическое агентство — и в этом случае ваши затраты существенно снизятся.
Российский поисковик авиабилетов «Aviasales» разыгрывает путешествие в Германию на Рождество
Скидки по дням недели
Скидки любят все и это один из самых популярных типов рекламных акций. Но их можно сегментировать и привлечь покупателей дополнительно, распределив бонусы по дням недели. Таким приемом часто пользуются сети ресторанов и кофеен.
В сети ресторанов «Hard Rock Cafe» для каждого дня — специальная скидка
Скидки к празднику
Новый Год, Рождество, 8 марта, 23 февраля, 9 мая.. Список праздников, к которым можно предложить скидки, бесконечен. Также не забывайте о праздниках, важных для конкретно вашего сегмента аудитории. Например, магазину оборудования для рыбной ловли уместно будет напомнить о скидках в День Рыбака, магазин детской мебели может устроить акцию в День Мам.
Акция в суши шопе ко Дню всех влюбленных
Скидки студентам в День студента от международной платёжной системы «Mastercard»
Акцию можно изменить — например производитель мороженого «Баскин Робинс» 31 числа каждого месяца дарит скидку 31%
Конкурсы и розыгрыши
Конкурс можно делать как с привязкой к товару компании, так и без — например, одним из условий конкурса может быть покупка товара в вашем магазине. Такая акция значительно влияет на вовлеченность аудитории и улучшает репутацию бренда.
Чтобы увеличить эффективность акции и привлечь дополнительную аудиторию, бренды часто кооперируются друг с другом и создают общий призовой фонд.
Конкурс от косметической компании «Yves Rocher», где нужно рассказать историю
Конкурс от оператора связи «Билайн», где нужно написать комментарий
Интерактив с призом
Другой способ привлечь покупателей — устроить интерактив. В качестве призов можно дарить продукцию вашего бренда, скидку на следующую покупку или бонусную карту. Победителя в таком случае выбирайте с помощью рандомайзера и обязательно предоставьте видеозапись с процессом розыгрыша, чтобы после не осталось недовольных.
Коллаборация с партнером — компанией Unilever в рамках розыгрыша в проекте нашего клиента «Улыбка радуги»
Скидка за активность в соцсетях
Один из самых активно используемых приемов, который позволяет увеличить активность подписчиков. Механика простая — просите человека выполнить простое действие, а взамен он получает скидку.
Что делать подписчику, решать только вам — просите поставить лайк, подписаться на сообщество или выполнить несколько пунктов сразу. Помните — чем больше действий нужно совершить человеку, тем меньше желания у него будет их выполнять.
Скидка за активность в профиле компании, которая создает портреты на холсте
Пробник, дегустация, тест-драйв, первый раз бесплатно
В магазинах косметики женщинам предлагают сделать мейк-ап, в автосалоне – прокатиться на новеньком Porsche, в супермаркетах раздают пробники сыра, а в алкогольных бутиках устраивают дегустации вина. Смысл таких акций — показать эффект от товара, который виден не сразу.
При покупке булочки в кофейне вы чувствуете ее запах, представляете вкус – и не нужно дополнительных усилий, чтобы стимулировать вас ее купить. Со многими другими категориями товаров все не так просто — именно поэтому такой тип акции помогает человеку ощутить выгоды от покупки предлагаемого товара, просто попробовав его в действии.
Производитель систем нагревания табака Iqos предоставляет бесплатный тест-драйв устройства перед покупкой
Дефицит или ограничение по времени
Ограниченноcть предложения стимулирует человека быстрее принимать решение о покупке. Такие акции могут казаться банальными, но тем не менее они отлично работают. Важно четко обозначить суть и выгоду предложения — то, что делает его уникальным. «Последние 100 товаров по старой цене», «Только до конца марта по сниженной цене» — примеры таких предложений.
Пример ограниченной по времени акции в соцсетях производителя наушников «Sennheiser»
Акция с ограничением по времени — «до 29 февраля»
Пакетное предложение, скидка на сопутствующий товар
Такие акции значительно увеличивают желание человека купить товар из-за дополнительного бонуса, который вы дарите. При формировании предложения исходите из своих ресурсов и возможностей — главное, чтобы условия акции были и выгодны вам, и интересны покупателям.
Мобильный оператор «Связной» дарит наушники при покупке планшета
Производитель смартфонов Huawei дарит часы при заказе смартфона
Счастливые часы
Прием отлично работает в общепитах. Другой вариант акции — скидка на товары ближе к закрытию. Такие акции можно регулярно менять или просто делать временными.
Пример акции «Счастливые часы» в сети ресторанов «Якитория»
Бесплатная доставка
Может быть временной или постоянной, а также ограниченной по сумме или времени заказа. Например, вы можете сделать доставку бесплатной только при заказе от 3000 рублей.
Доставка только в определенные часы — например, до 18:00 — может снизить нагрузку с ваших курьеров в пиковые часы, так как часть покупателей станут заказывать товары на более раннее время.
Бесплатная доставка от сервисы доставки еды «Достоевский»
Скидка за потраченную сумму
Такая акция помогает удерживать ваших покупателей и проводить ее можно как разово, так и регулярно. Один из вариантов — ввести бонусную систему с картами лояльности, где покупателю будет начисляться фиксированный кэшбэк с каждой покупки. Это мотивирует его покупать товары чаще именно у вашей компании.
Сеть российских гипермаркетов «Максидом» возвращает до 7% от потраченной суммы
Выгодная карта для путешествий от банка «Тинькофф»
Геймификация
Игровой формат хорошо вовлекает пользователей во взаимодействие и дает куда большую реакцию, чем типичные акции. Для создания такой механики придется постараться — это отдельный полноценный проект, который требует глубокой проработки — от создания визуалов до продумывания механики и подбора призов.
Но результат того стоит — в такой акции пользователи активно коммуницируют с брендом, повышается их лояльность к продукции и, как следствие, зачастую растут продажи.
Пример игры для пользователей от российского поисковика билетов «Aviasales»
Пример геймификации «казино» в одном из наших проектов — сети магазинов косметики «Улыбка радуги»
Почти бесплатно
Акция привлекает много покупателей за счет своей выгодности. У компаний с высокой маржинальностью поток заказов окупает затраты на акцию и дает прибыль.
Оператор сотовой связи «Билайн» при покупке Samsung Galaxy A7 (2018) дарит Samsung Galaxy J4
Акция для конкретных категорий/товаров
Акция помогает вывести из ассортимента неактуальные категории или привлечь клиентов на определенный товар или услугу. Например, вы хотите стимулировать продажу тортов на заказ — даете скидку на эту услугу.
Сеть кафе-кондитерских «Буше» дарит скидку при заказе целого торта
Акция для конкретных сегментов
Главное условие для такой акции — чтобы человек мог легко понять, что акция относится именно к нему. Выбирайте ярко выраженные сегменты — мамы, студенты, именинники или путешественники.
Российский перевозчик «РЖД» дарит скидку студентам
Распродажа
Распродажа, ликвидация товаров — как эту акцию не назови, она хорошо работает в любое время дня и года. Крупные распродажи часто приурочивают к конкретным поводам. Например, многие знают одну из самых известных подобных акций — Черную Пятницу, когда бренды из абсолютно разных ниш дарят скидки на свои товары до 90%.
Распродажа на Черную Пятницу в сети ресторанов «Hard Rock Cafe»
Распродажа на Черную Пятницу от производителя профессиональной косметики «Nyx»
Закажите первым
Такие акции давят на чувство срочности и повышают желание человека оформить заказ — ведь акция закончится и выгода исчезнет.
Призыв к заказу продукции в числе первых в зоомагазине «Доберман»
Сезонная скидка
Сезонные скидки — удобный способ привлечь внимание покупателей без особого повода, когда крупные праздники еще не наступили, а продажи нужны.
Пример сезонной зимней распродажи систем нагревания табака Iqos
Найдите дешевле
Такая акция увеличивает доверие к компании и повышает лояльность покупателей. Перед запуском акции внимательно проанализируйте конкурентов, чтобы убедиться, что цены в вашем магазине действительно одни из самых выгодных. Иначе придется возвращать часть стоимости продукта покупателю.
Акция от российской торговой сети по продаже бытовой техники и электроники «М.Видео»
Меняем старое на новое
Немного хитрый прием для привлечения покупателей, который хорошо привлекает внимание и сегментирует тех, кто давно хотел обновить товар, но то денег не было, то руки не доходили. Покупатель получает двойную выгоду — избавляется от старого товара и покупает новое дешевле. Компания, в свою очередь, получает приток клиентов. Такие акции часто проводят магазины бытовой техники.
Торговая сеть по продаже бытовой техники и электроники «Эльдорадо» проводит акцию «Сдай старье»
Подарочные сертификаты/купоны
Покупая сертификат, покупатель предоставляет одариваемому право самому выбрать подходящий подарок. Такая акция может использоваться как при продвижении товаров, так и услуг — например, популярностью пользуются подарочные сертификаты на прыжки с парашютом или сеансы флоатинга (глубокая релаксация в бассейне).
Купонная система часто ощутимо помогает компаниям, которые только что открылись и нуждаются в притоке клиентов. Также купоны помогают сэкономить деньги, поэтому привлекают покупателей — и со временем многие из них становятся лояльными клиентами.
В сети ресторанов «Теремок» используют купоны для привлечения покупателей
В рассрочку
Люди охотнее платят кредитками, чем наличными и рассрочка — отличный способ привлечь больше клиентов. Даже если появятся единицы тех кто не платит в срок, ваши продажи в целом все равно значительно вырастут.
Покупка в рассрочку хорошо срабатывает, когда человек хочет товар или услугу прямо сейчас
Услуга как бонус
Самый очевидный пример — при заказе окон компании часто предлагают выезд замерщика и установку в подарок, либо по сниженной цене. При покупке нового Iphone лично мне продавец бесплатно наклеил защитную пленку — неудивительно, что я его запомнила. Бонус повышает шансы на то, что покупатель выберет вас, а не конкурента и увеличивает лояльность.
Сеть официальных дилерских центров «Toyota» дарит пакет подарков и услуг при покупке автомобиля
Скидка на предзаказ
Такая механика распространена в сфере мероприятий — ранние билеты обходятся куда дешевле, чем покупка за день до события. Также ее активно используют и различные онлайн-школы.
Анонс продаж билетов на «Пикник Афиши» — в тексте упоминается, что цены будут расти
Другой пример — скидки на курс при покупке до конкретной даты. Фактор срочности повышает ценность товара или услуги в глазах покупателя
2 по цене 1 (3 по цене 2)
Не самая оригинальная акция, которая будет работать, видимо, всегда. Количество товаров в акции можно варьировать — хоть 10 по цене 5, хоть 50 за полстоимости. Механика здесь простая и выгода от акции очевидна для покупателя, потому акция и эффективна.
Акция с бургерами в сети ресторанов «KFC»
Подарок за покупку
Печенье в подарок к кофе, бокалы при покупке дорогого вина, годовой доступ к онлайн-кинотеатру при покупке плазмы — что дарить, зависит только от вашего воображения и ресурсов. Такая акция помогает людям лучше вас запомнить и повышает лояльность. А еще стимулирует купить, повышая привлекательность товара.
Пример подарка за покупку в проекте нашего клиента — магазина чемоданов «Allbag»
Благотворительные акции
Такие акции улучшают репутацию вашего бренда и формируют правильный имидж в глазах покупателях. Благотворительную акцию можно приурочить к конкретному поводу или сделать коллаборацию с каким-либо фондом или учреждением, которому вы оказываете благотворительную помощь.
Благотворительная акция в проекте нашего клиента — сети магазинов косметики «Улыбка радуги»
Челлендж
Челленджи производят вирусный эффект и могут давать большие охваты при грамотном продумывании механики. Они помогают вовлечь аудиторию во взаимодействие и привлечь внимание к компании. Для большего эффекта компании часто привлекают к участию бренды-спонсоры, которые дарят победителям призы.
Челлендж от центральной городской молодежной библиотеки им. М.А. Светлова
Пакетное предложение
Суть в том, что вы формируете предложение, при котором купить все товары человеку будет выгоднее, чем каждый по отдельности. Такая акция привлекает много покупателей и компания сможет не только окупить скидку, но и заработать.
Пакетное предложение от имидж-студии «Осипов»
Теперь у вас есть множество идей для акций, которые вы сможете применить в своем проекте, чтобы поднять прибыль и привлечь покупателей. Если вы знаете другие интересные приемы — обязательно делитесь в комментариях — мы с радостью обновим эту подборку.
А если вам не хочется раскачивать проект до прибыли в соцсетях своими силами — ждем вас в Студии Чижова — обсудим все детали и придумаем лучшее решение для вашего бизнеса 🙂
